TREINAMENTO 2025
Curso de Interpretação de Requisitos e Formação de Auditor Interno
ISO/IEC 20000-1:2018
Maio de 2025
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Inscrição
O Caminho para a Excelência
e Qualidade no Seu Negócio
O objetivo deste treinamento é apresentar aos participantes os conceitos e fundamentos da norma ISO/IEC 20000-1:2018 – Sistema de Gestão de Serviços de TI (SGSTI), visando desenvolver as competências dos participantes em interpretar, planejar, preparar e realizar auditorias internas ou em fornecedores de acordo com a norma.
A quem se destina
Profissionais de TI envolvidos na gestão de serviços, Analistas, coordenadores e gestores de processos de TI, Responsáveis por projetos de implementação de SGSTI, Auditores internos e consultores de Sistemas de Gestão, Estudantes e profissionais que desejam ampliar conhecimentos na área de governança de TI.
Pré-requisitos
Para este curso, sugere-se uma leitura prévia da norma.
Conteúdo programático
Parte 1 - Conceitos da
Norma e Interpretação
- Estrutura da Norma ISO/IEC 20000-1:2018;
- Elementos do Sistema de Gestão;
- Interpretação da Norma (Vocabulário / Termos e Definições);
- Interpretação da Norma (Requisitos do Sistema de Gestão);
- Estudo de Caso.
Parte 2 - Formação de
Auditores Internos
- Introdução aos conceitos e fundamentos da norma 19011:2018;
- Planejamento, Preparação e Realização de uma Auditoria;
- Aspectos Comportamentais da Auditoria;
- Estudo de Caso.
Investimento
R$ 1.900,00 POR PARTICIPANTE
À vista através de boleto bancário ou via Pix
CARGA HORÁRIA: 24 horas
Treinamento EAD AO VIVO
Data
05, 06 e 08 de maio de 2025
Das 8h00 às 17h00 com 1 hora de intervalo
A confirmação da inscrição e o envio da Nota Fiscal, só serão realizados, após a confirmação do pagamento.
Certificado de conclusão
Os certificados de conclusão serão fornecidos em meio eletrônico aos participantes que cumprirem satisfatoriamente a carga horária e forem aprovados em provas e testes, caso sejam aplicados.
Sobre o instrutor
- Auditor Líder ISO/IEC 20000-1:2018 PECB;
- Mestre em Segurança da Informação e Segurança da Gestão da Informação;
- Mestre em Segurança da Informação e continuidade do negócio;
- Profissional de Segurança da Informação e Privacidade com mais de 10 anos de mercado, atua com treinamentos, consultoria, auditoria e implementação de Normas ISO;
- Professor universitário.
Condições
O ONC Certificação se reserva o direito de alterar, o valor, a data de início da turma ou de cancelá-la, na hipótese de não ser atingido o número mínimo de alunos necessários à cobertura dos custos envolvidos nos cursos.
Para mais informações acesse nossos links:
Termos de Contratação de Serviços de Educação
https://www.onccertificacao.com.br/termos-de-contratacao/
Política de Privacidade
https://www.onccertificacao.com.br/politica-de-privacidade/
