Nossa vida profissional pode ter um impacto significativo em nosso bem-estar psicológico, e a atual pandemia da COVID evidenciou o quão grande esse impacto pode ser. Reconhecendo que os empregadores têm a responsabilidade de proteger a saúde física e psicossocial de seus funcionários, a ISO estabeleceu a primeira Norma Internacional a abordar esse assunto.

A ISO 45003, Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional – Segurança e Saúde Psicológica no Trabalho, fornece orientações sobre o gerenciamento de riscos de saúde e segurança psicológica dentro de um sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional. Ela aborda as diversas áreas que podem impactar a saúde psicológica de um trabalhador, incluindo comunicação ineficaz, pressão excessiva, liderança e cultura organizacional deficientes.

A norma abrange aspectos como a forma de identificar as condições, circunstâncias e demandas do local de trabalho que têm o potencial de prejudicar a saúde psicológica e o bem-estar dos trabalhadores; como identificar os principais fatores de risco e avaliá-los para determinar quais mudanças são necessárias para melhorar o ambiente de trabalho; e como identificar e controlar riscos relacionados ao trabalho e gerenciar riscos psicossociais dentro de um sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional.

Embora muitos tenham se sentido impotentes diante do impacto dos eventos recentes, há muitas medidas que podem ser tomadas para fortalecer a resiliência dos funcionários e promover uma cultura organizacional forte. Esta norma reúne as melhores práticas internacionais nessa área e é relevante para empresas de todos os tipos e portes.

A ISO 45003 também ajudará os usuários a atender aos requisitos da ISO 45001, a primeira Norma Internacional para um sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional, que é a base de uma organização resiliente com uma força de trabalho forte, saudável e feliz.