Quanto custa a certificação ISO 9001? Essa é uma das perguntas mais frequentes entre empresários e gestores que desejam implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e obter essa certificação.
Contudo, o valor pode variar de acordo com diversos fatores, como o porte da empresa, o segmento de atuação e a complexidade dos processos internos.
Para entender melhor sobre o investimento necessário, veremos a seguir um pouco mais sobre os principais aspectos que influenciam o custo da certificação ISO 9001.
Fatores que influenciam o custo da certificação ISO 9001
Quanto custa a certificação ISO 9001 é algo que vai depender de diferentes variáveis capazes de impactar diretamente no valor final do investimento. Entre os principais fatores, podemos destacar, por exemplo:
- Porte e Complexidade da Empresa
Empresas menores, com processos mais simples, geralmente têm custos menores em comparação com grandes corporações que já possuem operações mais complexas e várias filiais.
- Consultoria Especializada
Por conta da complexidade, muitas empresas optam por contratar consultorias especializadas para ajudar na implementação do SGQ. Isso pode aumentar os custos iniciais, mas garante um processo de certificação muito mais ágil e eficiente.
- Treinamento da Equipe
Capacitar colaboradores para compreenderem as normas da ISO 9001 também pode ser um investimento, ainda mais se for necessário a realização de treinamento extensivo.
- Auditorias Internas e Externas
A empresa precisa realizar auditorias internas antes de solicitar a certificação. Além disso, um organismo certificador realizará uma auditoria externa, cujo custo varia conforme a instituição escolhida.
- Taxas do Organismo Certificador
O valor cobrado pelo organismo certificador varia de acordo com o porte da empresa, os dias calculados conforme regras, a equipe auditora e o formato da auditoria (presencial ou remota).
- Manutenção e Recertificação
A certificação ISO 9001 não é vitalícia. Por isso, a empresa deve passar por auditorias periódicas para mantê-la, o que implica em custos contínuos.
Dicas para reduzir os custos da certificação ISO 9001
Se a sua empresa deseja obter a certificação ISO 9001, mas gostaria de encontrar formas de otimizar os investimentos, algumas estratégias podem ajudar. Por exemplo:
- Contratar uma boa consultoria para implantação
Um bom sistema implantado com a participação da equipe interna permite que a empresa trabalhe em conjunto com a consultoria obtendo os melhores resultados.
- Capacitar a equipe interna para manter a competência do pessoal
Uma equipe qualificada, pode trabalhar de maneira preventiva evitando não conformidades e mantendo o sistema atualizado..
- Escolher um organismo certificador compatível com o orçamento
Comparar diferentes certificadoras pode ajudar a encontrar a melhor relação custo-benefício para o orçamento disponível.
- Estruturar bem o Sistema de Gestão da Qualidade
Empresas que adotam boas práticas desde o início podem reduzir custos com retrabalho e correções.
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A certificação ISO 9001 representa um investimento estratégico para empresas que desejam melhorar processos, aumentar a satisfação dos clientes, bem como ganhar competitividade no mercado.
Como vimos, o custo pode variar conforme o porte da empresa, a necessidade de consultoria e treinamentos, assim como as taxas cobradas pelo organismo certificador.
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