A certificação ISO é um dos principais reconhecimentos que uma empresa pode obter para comprovar a conformidade dos seus processos com os padrões internacionais de qualidade, segurança e eficiência.
Essas certificações garantem uma maior credibilidade no mercado. Por isso, conseguem melhorar a gestão interna das organizações.
Mas como funciona o processo de certificação na prática e quais são as principais normas ISO? Vamos entender melhor neste conteúdo!
Como funciona a certificação ISO?
A certificação ISO é um processo estruturado que envolve auditorias e avaliações. Dessa forma, busca-se garantir que a empresa atenda a determinados padrões internacionais.
No geral, podemos resumir o processo em algumas etapas principais:
- Diagnóstico inicial: a empresa avalia o seu nível de conformidade com os requisitos da norma ISO desejada;
- Adequação e implementação: os processos são ajustados para atender às exigências da norma;
- Auditoria interna: momento em que se realiza uma verificação interna. Assim, é possível identificar eventuais não conformidades com as normas;
- Análise crítica: avaliação do desempenho da organização, realizada pela Alta Direção, para identificar oportunidades de melhoria;
- Auditoria externa: um organismo certificador realiza uma auditoria oficial para validar a conformidade da organização;
- Obtenção da certificação: caso a empresa atenda a todos os requisitos, então, ela recebe a certificação ISO,
- Manutenção da certificação: a empresa precisa passar por auditorias periódicas para garantir a manutenção da certificação ao longo do tempo.
Quais são as principais normas ISO?
A ISO (International Organization for Standardization) desenvolveu diversas normas que visam atender a diferentes setores da economia, sendo que algumas das principais e mais interessantes para as empresas são, por exemplo:
ISO 9001 – Gestão da Qualidade
A ISO 9001 é uma das mais conhecidas e tem como foco a gestão da qualidade. Desse modo, ela estabelece diretrizes para aprimorar processos, aumentar a satisfação dos clientes e melhorar a eficiência operacional.
ISO 14001 – Gestão Ambiental
Essa norma é voltada para empresas que desejam reduzir impactos ambientais. Para isso, a certificação ISO 14001 – Gestão Ambiental foca na adoção de práticas sustentáveis e no cumprimento da legislação ambiental.
ISO 45001 – Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional
A ISO 45001 estabelece requisitos para garantir um ambiente de trabalho seguro. Dessa forma, é possível prevenir acidentes e melhorar as condições de saúde dos colaboradores.
ISO 27001 – Segurança da Informação
Com o aumento das ameaças digitais, a ISO 27001- Segurança da Informação se tornou essencial para proteger dados sensíveis e garantir a segurança da informação dentro das organizações.
ISO 22000 – Segurança Alimentar
Voltada para o setor de alimentos, essa norma estabelece requisitos para garantir a segurança alimentar em toda a cadeia de produção e distribuição.
ISO 50001 – Gestão de Energia
A ISO 50001 ajuda as empresas a implementarem sistemas de gestão energética que sejam mais eficientes, reduzindo desperdícios e otimizando o consumo de energia.
ISO 370001 – Antissuborno
A ISO 370001 ajuda as empresas a prevenir, detectar e responder as ameaças de suborno e a promover uma cultura de integridade e transparência.
Vantagens da certificação ISO para empresas
Obter uma certificação ISO é uma estratégia que pode trazer diversas vantagens para as empresas. Por exemplo:
- Aumento da credibilidade
Sem dúvida, as empresas certificadas demonstram um maior compromisso com a qualidade e a melhoria contínua.
- Melhoria dos processos internos
As normas ajudam a padronizar e otimizar processos, o que contribui para tornar a empresa mais eficiente.
- Redução de riscos
A adoção de padrões internacionais é algo que ajuda a reduzir falhas, desperdícios, bem como riscos operacionais.
- Facilidade na expansão de mercados
Muitas certificações são necessárias para a realização de negociações internacionais. Então, a sua aquisição facilita a entrada em novos mercados no futuro.
Como obter a certificação ISO para sua empresa?
Para obter a certificação ISO, é essencial contar com um organismo certificador confiável e preparado para orientar a empresa em todo o processo, garantindo que esteja conforme as normas exigidas.
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